酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员2672:好评
很不错,是新酒店,离景区也比较近,设施齐全,服务周到。酒店还是比较干净的,晚上热水比较给力,总体满意,推荐!
赵**:好评
推荐入住,酒店不错,24小时热水,房间大。离沟口约1公里多一点,走路15分钟就到了。车位紧张,可免费停车,有专人安排挪车。周边饭馆很多,非常方便。网上预订便宜多了,但要预付担保,需要算好行程。
会员6573:好评
酒店卫生可以,附近吃饭方便,大堂服务员很热情*就是离沟口距离有不是很近,要去到沟口需要30分钟左右